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上海世博体贴入微

来源:临床医学研究与实践 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2020-11-21
作者:网站采编
关键词:
摘要:宏大的世博园区,庞大的参观人群,冗繁的世博接待工作,而这一切,最要于细微处见真功。 医保很安心 在世博园区,每个展区设置了1个医疗站,每个医疗站配备1辆医疗巡视车,7辆

宏大的世博园区,庞大的参观人群,冗繁的世博接待工作,而这一切,最要于细微处见真功。

医保很安心

在世博园区,每个展区设置了1个医疗站,每个医疗站配备1辆医疗巡视车,7辆救护车,保障园区内医疗急救和患者转运服务;在世博周边区,仁济东院、曙光东院、华山东院、瑞金医院、第九人民医院、长征医院、东方医院成为世博定点医院。同时,在全上海范围,33个临床医学中心均将作为定点医院的强大后盾。

参观者如果在园区参观时生急病或发生骨折、碰伤等意外,可立即到就近的医疗站点求助,医疗站点将对常见病和急症进行简单处理,对需要进一步救治的伤病参观者进行急救处置。

预约很轻松

在预约机上完成一次操作,前后不过十几秒。为了进一步服务游客,世博会开幕后,预约机上的操作将完全由志愿者代劳,游客只需拿出门票,告诉志愿者想预约哪个馆即可。

游客需要注意的是,预约券一定要保存好,预约参观时要同时出示门票和预约券。一天之内,一张门票最多可以预约5个展馆,每个场馆一天一票只能预约一次。

饮水“抛物线”

据了解,世博园区A、B、C、D四个片区,共设置102个饮水点,每个饮水点有8~12个出水口,可同时供1172人使用。所有直饮水设备于今年5月1日至10月31日期间“服役”,每天供水15小时。据悉,由组织者为游客免费提供直饮水,这在世博会历史上还是第一次。

世博园区直饮水设备设计颇为人性化。每个直饮台均有两排直饮龙头,直饮龙头有50厘米、70厘米、90厘米三种不同高度,不同高度的人只要身体稍稍前倾,将头伸至直饮台的上方,轻轻一按按钮,水就会呈抛物线压出,流到饮水者的嘴里。每个直饮台还设有两个普通接水口,可以拿水杯或水瓶接水供婴儿或残障人士饮用。

世博园区供水管道的原水来源为浦东临江水厂及浦西南市水厂,两水厂均采用臭氧活性炭深度处理工艺,以保证出厂水水质良好。各项水质指标不仅达到了国家《饮用水卫生标准》和《饮用净水水质标准》,其主要卫生指标还优于欧盟标准。

“方便”很方便

上海世博会各部门的工作人员把“方便问题”摆在了心头,据工程建设指挥办公室技术处主任周敏华介绍,“在5.28平方公里的世博园区里有1.1万多个厕位”。其中,在3.28平方公里的围栏区内,配备了6000多个馆外厕位,加上各个场馆里为观众提供的厕位,总共9500个左右,而在围栏外的各个出入口外广场和21个停车场里,配备了1500个左右的厕位。

工作人员不仅对世博会的公厕布局、数量和男女厕位比例做了模型预算,还对人们的如厕习惯进行了一定的描述:通常,男性小解的时间在48秒左右,大解的时间在286秒左右;女性用厕的时间大概需要114秒。人们上厕所的高峰时段一般是,上午的10点到12点,下午的1点到5点。正是根据这些数字,专业人员计算出了世博园内的厕所配备。据介绍,若遇上极端高峰时期,还将增加移动厕所。

休息很“舒心”

世博园区内开设了很多特色的公共服务区,这54个“蓝立方”服务点分布于世博园区各处,统称“舒心驿站”,儿童走失托管、母婴室、寄存、租赁等问题都可以解决。园区服务者将对所有走失儿童实行集中看管,并提供寻找服务,让家长在最短时间内最方便地找回孩子。在走失儿童房间里,还将人性化地设置玩具,安排老师看护等。

世博园区中,各类有困难的参观者,能享受到专业化、人性化的特殊服务。对于肢残人士和70岁以上老人,园区将提供免费使用的轮椅;对于聋哑人,将提供助听器、短消息服务;对于盲人,将提供盲文导览图、导览器服务;对智力残疾和精神残疾参观者,将实行细致的保障性服务。带婴儿的妇女,也能在专设的妇婴室内休息,并使用护理设备。

拍照摄影请放心

世博会举办期间,若参展方组织者无明确规定,主办方鼓励参观者在世博园区内拍照和摄像。但如果参展方组织者明确规定不能拍照摄像,参观者需遵守这些规定。除此之外,主办方对参观者的拍照摄像行为没有任何限制。

世博住宿全方位出击

1. 155家指定接待酒店

日前,上海世博局和市旅游局向沪上155家酒店和酒店式公寓授予“中国2010年上海世博会参展者接待指定酒店/公寓”铜牌;同时这些指定酒店世博期间的房价也随之浮出水面。上海世博会组织者还为官方参展者建造了世博村,为242个国家和国际组织的参展人员提供4134间客房,近7000个床位。


文章来源:《临床医学研究与实践》 网址: http://www.lcyxyjysj.cn/qikandaodu/2020/1121/671.html



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